Vila-Maria.ro este site-ul structurii de primire turistice avand denumirea de unitate MARIA, Tipul de unitate: Vila Turistica, Categoria de clasificare 3 Stele, Capacitate totala: 4 Camere/ 8 Locuri, Adresa unitate Mangalia, Str. N. Grigorescu, Nr. 9, Jud. Constanta.

Vila-Maria.ro denumit in continuare “Vila-Maria”, este detinut si administrat de societatea INTEROBJECTS SRL, denumit in continuare “INTEROBJECTS”, avand urmatoarele date de identificare: Cod Unic de Inregistrare RO 17856599, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/13852/2005, cu capital social in valoare de 200 lei si cu sediul in Strada Basarabia nr. 59, Bl. M27A, Bucuresti, Romania. Tel.: 0731.009.731; E-mail: contact@vila-maria.ro. Vila-Maria a fost finantata prin POR, Axa 4, DMI 4.3.

Navigarea pe site-ul Vila-Maria urmata de Rezervare echivaleaza cu citirea, intelegerea si acceptarea termenilor de mai jos de catre orice Client.

Vila-Maria isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul acestui site, precum si Termenii si conditiile de folosire, fara nici un fel de notificare prealabila.

In caz de divergenta sau neintelegeri intre Vila-Maria si Client, se vor aplica Termenii si conditiile valabile la momentul, Rezervarii.

1. Definitii

Utilizator – orice persoana care viziteaza site-ul Vila-Maria.

Client - persoana fizica / persoana juridica ce efectueaza o Rezervare.

Rezervare - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Client prin care Clientul isi exprima intentia de a achizitiona Servicii de Cazare si sa faca plata acestora.

Vanzator – societatea InterObjects SRL avand urmatoarele date de identificare: Cod Unic de Inregistrare RO 17856599, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/13852/2005, cu capital social in valoare de 200 lei si cu sediul in Strada Basarabia nr. 59, Bl. M27A, Bucuresti, Romania. Tel.: 0731.009.731; E-mail: contact@Vila-Maria.

2. Drepturile de proprietate Intelectuala

Continutul site-ului Vila-Maria: imagini, texte, elemente de grafica web, scripturi, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate, este integral proprietatea INTEROBJECTS si a furnizorilor sai si este aparat de Legea privind dreptul de autor si drepturile conexe si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul INTEROBJECTS a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

3. Exonerarea de raspundere

INTEROBJECTS nu garanteaza ca site-ul, serverele pe care este gazduit, sau e-mailurile trimise de la Vila-Maria sunt fara virusi sau alte componente informatice cu caracter potential daunator, ca nu contine erori, omisiuni, defectiuni, intarzieri sau intreruperi in operare sau transmitere, caderi de linie sau orice alti factori similari. Utilizatorul foloseste site-ul pe riscul propriu, Vila-Maria fiind liber de orice raspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea/vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizarii informatiilor de pe site. INTEROBJECTS nu este raspunzatoare de erorile sau omisiunile care pot interveni in redactarea sau prezentarea materialelor de pe site.

Informatiile incluse pe Vila-Maria au caracter informativ si sunt puse la dispozitie cu buna credinta, din surse pe care Vanzatorul le considera de incredere. In cazul in care vreunul dintre articolele publicate sau orice alta informatie intra sub incidenta Legii privind dreptul de autor si drepturile conexe, Utilizatorul este rugat sa aduca acest fapt la cunostinta Vanzatorului la adresa contact@vila-maria.ro, pentru a putea fi luate masurile legale necesare.

Parerile exprimate in cuprinsul materialelor care sunt publicate in sectiunile blog literar, comunitate culturala si recenzii sunt asumate in intregime de autorii respectivelor materiale si nu implica responsabilitea solidara a Vila-Maria.

Vila-Maria isi rezerva dreptul de a anula Rezervarile care sunt afisate pe site ca urmare a unor erori tehnice, sau care, din cauza unor erori tehnice prezinta preturi evident eronate/derizorii pentru produse (preturi pe care le poate aprecia ca fiind eronate/derizorii orice cumparator cu un nivel mediu de pregatire).

Orice link-uri catre alte site-uri sunt oferite numai in scopul unei accesibilitati sporite a informatiilor, iar Vila-Maria nu isi asuma nici o responsabilitate sau raspundere pentru continutul acestor site-uri, pentru produsele sau serviciile promovate sau comercializate prin aceste site-uri.

4. Limita accesului la site

Utilizatorii site-ului Vila-Maria pot face comentarii si orice alte comunicari, pot sa transmita sugestii, intrebari sau informatii, daca limbajul acestora este civilizat, iar continutul comunicarilor nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, nu serveste unor campanii de promovare care nu au legatura cu Vila-Maria, nu sunt e-mailuri in masa ori orice alta forma de spam. Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail ori vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte persoane fizice sau juridice ori in numele oricarei alte entitati vor fi raportate organelor abilitate. Vila-Maria nu isi asuma responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de astfel de comunicari.

In cazul trimiterii sau afisarii unor materiale/documente care implica texte, replici, recenzii etc, formulate de Utilizatori, se considera ca respectivul Utilizator garanteaza originalitatea lor si acorda Vila-Maria si afiliatilor/asociatilor sai dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum si dreptul de a distribui, de a prezenta aceste continuturi oriunde in lume, prin orice mijloace. Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il afiseaza sau il transmite pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii niciunei terte entitati fizice sau juridice.

5. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Categoriile de date personale prelucrate sunt: numele si prenumele, sexul, data si locul nasterii, datele din actele de stare civila, telefon/fax, adresa (domiciliu/resedinta), e-mail, profesie, loc de munca, formare profesionala, situatie familiala, situatie economico-financiara, date privind bunurile detinute, obisnuinte/preferinte/comportament, imagine, voce, date de geolocalizare/date de trafic.

Atunci cand un Utilizator isi creeaza un cont pe Vila-Maria, va primi comunicari comerciale din partea Vila-Maria doar in masura in care si-a dat consimtamantul expres, selectand optiunea corespunzatoare.

Datele colectate cu privire la newslettere si alerte sunt confidentiale.Vila-Maria va putea selecta Utilizatorii carora le va trimite newslettere si alerte.

Conform Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, si Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, Vila-Maria are obligatia de a prelucra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale furnizate de Utilizatori.

Scopul colectarii datelor cu caracter personal este: gestiune economico-financiara, reclama, marketing, publicitate, statistica, servicii de comunicatii electronice, informarea Clientilor privind situatia Rezervarilor lor de pe Vila-Maria, informarea Clientilor privind evolutia si starea Rezervarilor.

Completarea de catre Utilizatori a formularelor pe site echivaleaza cu acceptarea neconditionata ca aceste date sa fie incluse in baza de date a Vila-Maria si cu utilizarea si prelucrarea de catre Vila-Maria, afiliatii si colaboratorii acestora pentru desfasurarea activitatilor enumerate mai sus, inclusiv, dar nelimitandu-se la furnizori de servicii de servicii de marketing, servicii de plata / bancare.

Clientilor le sunt garantate drepturile prevazute de Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor sale. Clientii au dreptul de a solicita stergerea totala sau partiala a datelor cu caracter personal. Clientul poate solicita oricare dintre drepturile enumerate mai sus in baza unei cereri scrise, semnate si datate, inaintata catre sediul INTEROBJECTS.

Refuzul furnizarii acestor date determina imposibilitatea onorarii Rezervarilor.

In cazul in care Clientul isi modifica, prin utilizarea formularelor de pe site datele personale livrate deja catre Vila-Maria si exista Rezervari in derulare, Rezervarile isi pastreaza datele de la momentul plasarii iar Cazarea se va face luandu-se in considerare datele nou modificate.

Vila-Maria nu solicita Utilizatorilor sai prin niciun mijloc de comunicare (telefon/e-mail etc) informatii confidentiale, date despre conturi bancare, parole personale etc. In cazul in care Utilizatorul le divulga unor terti, acesta poarta intreaga responsabilitate pentru actiunile sale. Astfel, in cazuri de divulgare de astfel de date, Utilizatorul nu poate tine raspunzator pe Vila-Maria pentru niciun fel de prejudiciu.

6. Inregistrarea ca Utilizator

Pentru crearea unui cont pe site-ul Vila-Maria, Utilizatorul este obligat sa foloseasca o adresa de e-mail valida. Vila-Maria poate refuza cererea de inregistrare in situatiile in care constata ca a utilizat informatii neconforme cu realitatea sau foloseste serviciile intr-un mod neconform cu uzantele normale.

7. Pretul

Preturile de livrare sunt detaliate pe site.

Toate preturile aferente produselor si serviciilor comercializate prin intermediul site-ului Vila-Maria sunt exprimate in Lei si contin T.V.A., in procent de 9%

8. Rezervare

Pentru a activa serviciul „ Adauga Rezervare”, Utilizatorul trebuie sa seteze detaliile preferate de Rezervare (Camera, numar de nopti de cazare) in contul de Utilizator. Aceste setari pot fi modificate oricand.

Prin finalizarea Rezervarii Clientul garanteaza ca toate datele furnizate sunt reale si corecte, in caz contrar ar putea suporta consecintele acestor erori.

Vila-Maria nu poate fi tras la raspundere pentru informatii introduse eronat, din care poate decurge o rezervare eronata. In acest context, toate pierderile efectuate in vederea Rezervarii vor cadea in sarcina Clientului.

Prin finalizarea Rezervarii, Clientul se declara de acord ca un reprezentant Vila-Maria sa il contacteze prin orice mijloc disponibil convenit de catre Parti (e-mail/telefon) pentru confirmarea personala a Rezervarii.

(Acest e-mail este doar o confirmare de primire a solicitării de comandă din partea dvs. Contractul dvs. de a cumpăra aceste produse nu este încheiat complet până când nu vom trimite un e-mail care vă anunță că produsele au fost expediate.)

Pentru confortul si siguranta Clientului, exista optiunea ca timp de 30 de minute dupa plasarea unei Rezervarii de a renunta la Rezervare. Astfel, daca Utilizatorul care a plasat o Rezervare din greseala sau a revenit asupra deciziei, Rezervarea se poate anula in 30 de minute dupa plasarea ei.

Vila-Maria poate refuza o Rezervare in urma unei notificari prealabile adresate Clientului, fara a exista obligatii intre parti si fara ca o parte sa poata pretinde daune, pentru urmatoarele situatii:

· esuarea / invalidarea tranzactiei online;

· date incomplete sau incorecte ale Clientului;

· activitatea Clientului poate produce daune site-ului Vila-Maria;

· alte motive obiective: in cazul in care exista suspiciuni cu privire la modalitatea de plata.

Contractul se considera incheiat intre Client si Vila-Maria in momentul primirii de catre Client de la Vila-Maria, prin intermediul postei electronice si/sau SMS a notificarii de expediere a Rezervarii.

9. Facturare – plati

Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in Rezervare. Vanzatorul va emite catre Client o factura/ Bon Fiscal pentru Serviciile oferite, obligatia Clientului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.

Plata se poate face numerar.

10. Regulament de Ordine Inerioara

Prezentul regulament are ca obiectiv stabilirea conditiilor de sedere a Clientilor in incinta Vila-Maria. El se aplica tuturor Clientilor, care il accepta prin insusi faptul cazarii lor in si trebuie sa i se conformeze fara limite sau rezerve.

Cazare:

Cazarea in Vila-Maria se face prezentand actul de identitate pentru inregistrarea in registrul destinat oaspetilor

Check In: incepand cu ora 14.00

Check Out: ora 12.00

Orele de odihna: 00:00 - 08.00

Achitarea costurilor aferente cazarii se va face la personalul autorizat in momentul sosirii.

Vila-Maria nu isi asuma responsabilitatea pentru orice accident produs ca urmare a utilizarii necorespunzatoare a obiectelor din dotare sau a nerespectarii prezentului regulament

Vila-Maria nu isi asuma responsabilitatea pentru orice accident produs ca urmare a nesupravegherii copiilor

Vila-Maria nu isi asuma responsabilitatea pentru obiectele lasate nesupravegheate in spatiile comune.

Clienti trebuie sa asigure inchiderea si siguranta spatiilor comune

Gunoiul si resturile menajere se vor depozita in saci menajeri, care se pot procura de la personalul autorizat, sau in cosurile de gunoi amplasate pe raza Vila-Maria.

Predarea cheii la receptie dupa expirarea perioadei rezervate se va face numai dupa ce s-a realizat verificarea camerei de catre personalul de serviciu al Vila-Maria.

FUMATUL ESTE INTERZIS

Vila-Maria este monitorizat video permanent

Spatii comune:

Bucataria si livingul sunt disponibile tuturor Clientilor

Curatenia veselei si tacamurilor folosite este resposabilitatea Clientilor

Piscina:

Adancimea piscinei este de 1,50 metri

Accesul la piscina este permis doar persoanelor cazate in Vila-Maria.

Programul de acces la piscina este intre orele 08.00-21.00

Sunt interzise sariturile in piscina

Vila-Maria nu detine salvamar

Gratarul:

Gratarul se poate face doar in locul amenajat special

Vila-Maria nu asigura lemne sau carbuni

Dupa fiecare folosire a gratarului focul se va stinge cu apa

Orarul de functionare pentru gratar este intre: 10:00 – 21:00

Obligatiile Clientilor:

Sa nu deterioreze obiectele din dotarea Vila-Maria in caz contrar acestia vor restitui Vila-Maria suma egala cu valoarea obiectului deteriorat si manopera

Sa nu deranjeze linistea celorlalti clienti

Sa nu lase copiii nesupravegheati

Sa asigure inchiderea camerei si spatiilor comune

Sa nu foloseasca prosoapele pentru alt scop in afara uzului corporal (sters parul vopsit, pentru demachiat, curatat incaltamintea, geamantanele, pardoseala etc)

Este interzis fumatul in camera si in celelalte spatii ale Vila-Maria, cu exceptia spatiilor special amenajate in curte si in gradina

Este interzisa aruncarea mucurilor de tigari care au fost stinse in prealabil, in alt loc decat cosuri de gunoi sau scrumiere

Nu aruncati in WC hartie si alte obiecte care ar putea conduce la avarierea statiei de colectare a rezidurilor

Sa anunte cat de repede posibil orice defectiune a aparatelor sau instalatiilor din dotare

Este interzis consumul de alimente in Camere/Apartamente

11. Forta majora

Niciuna dintre partile contractuale nu poate fi trasa la raspundere pentru neexecutarea (total/partial) sau executarea cu intarziere a obligatiilor sale, daca acestea au fost cauzate de forta majora. Partile isi vor aduce la cunostita de indata cazul de forta majora si vor lua toate masurile necesare in vederea limitarii consecintelor evenimentului.

Daca in termen de 15 zile evenimentul de forta majora nu inceteaza, partile au dreptul de a denunta unilateral contractul fara pretinderea de daune-interese.

Forta majora va fi probata conform legii.

12. Solutionarea conflictelor. Legea aplicabila

Contractul va fi guvernat si interpretat in conformitate cu legea romana. Orice conflict aparut intre Vila-Maria si Clienti va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu este posibil, prima cale de solutionare este medierea, in conditiile legii, iar daca aceasta esueaza se apeleaza la instantele romanesti competente de la domiciliul Clientului.

13. Frauda

Crearea de conturi multiple folosind astfel de adrese generate automat si care expira dupa o perioada predefinita, pentru a putea beneficia de promotii sau oferte, sau orice comportament fraudulos in masura sa afecteze bunul mers al campaniilor, este interzisa si va fi considerata o tentativa de frauda. Proprietarul site-ului Vila-Maria isi rezerva dreptul de a suspenda conturile astfel create si de a retrage beneficiile aferente promotiilor sau ofertelor in curs, de a anula contul fara preaviz, instiintare, alte formalitati sau despagubiri.

Orice tentativa de frauda sau orice frauda (cum ar fi dar fara a se limita la: accesarea datelor Clientilor Vila-Maria, alterarea continutului site-ului, incercarea de afectare a performantelor serverelor Vila-Maria, deturnarea continutului livrarilor catre terti etc) vor fi pedepsite conform legii penale.

14. Dispozitii finale

Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, acest fapt nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.